Previsoki telefonski račun – kontrola u rukama korisnika
Novine koje su predviđene nacrtom Zakona o elektronskim komunikacijama, idu u korist potrošača. Ovde komentarišemo par najznačajnijih promena.
Neočekivano veliki račun za mobilni – koja su vaša prava
Ovog leta ste predvideli zastoj na granici, visoke temperature, kašnjenje avio leta, posao koji Vas čeka kada se vratite sa odmora, ipak sačekalo vas je iznenađenje u vidu znatno uvećanog računa za mobilni telefon. Koja su vaša prava i šta dalje?